Preguntas y respuestas Transit Center

A veces, los gastos son más altos del precio indicado en la página de envío porque hay pedidos ligeros – grandes. Como el ejemplo puede servir un panel de pilar. Su peso es 0.5kg, sin embargo mide 1.5m, por lo tanto cuenta como un artículo voluminoso en el transporte.

El plazo de la entrega de las piezas es diferente según el transportista elegido: Kuehne + Nagel / Raben (7-18 día laborales) o mensajero GLS/UPS (4-7 días laborales)

El pago puede ser efectuado a través de PayPal (carta de crédito) o a través de la transferencia bancaria. (Pago)

Desafortunadamente no tenemos asistencia telefónica en español. Nos pueden contactar a través del correo electrónico a venta@transitcenter.es . Nuestros agentes responderán a todas sus preguntas detalladamente.

Si una pieza comprada no cuadra en su coche, les invitamos a contactarse con nuestro servicio de atención al cliente y a rellenar una declaración de devolución del reglamento §9.1

Se puede añadir unas piezas al pedido contactándose con el serivicio de atención al cliente – a condición de que el paquete no haya sido todavía enviado.

Los gastos del envío a España son disponibles en la página Enviados

Desafortunadamente no tenemos asistencia telefónica en español. No obstante, nos contactamos con nustros clientes por correo electrónico a venta@transitcenter.es

Cada paquete puede ser seguido en la página del mensajero GLS/UPS o del Kuehne + Nagel / Raben. El albarán sera enviado con el email con información del cambio de estatus del pedido en ¨Enviados¨.

Por supuesto, cada pieza puede ser recogida en la sede de la empresa Transit Center en Pędzewo (Polonia) en la carretera nacional nr 80 entre Bydgoszcz y Toruń.

La empresa Transit Center se encuentra en la provincia de Kuyavia-Pomerania en la ciudad de Pędzewo (Polonia) entre Bydgoszcz y Toruń. Pędzewo bd. 87-134 Zławieś Wielka.

El gasto total del envío no solo depende del peso sino también su tamaño. Si el artículo es voluminosos, el precio sube.

El plazo de la entraga medio via mensajería UPS/GLS es 4-7 días laborales. Por el contrario, para el Kuehne + Nagel/Raben el plazo es 7-18 días laborales.

Desafortunadamente en la tienda española, la única opción de pagar es la transferencia bancaria o el pago via PayPal (carta de crédito o de débito).

Para devolver el artículo que has comprado, te invitamos a contacterte con nuestro servicio de asistencia al cliente – por el correo electrónico o por teléfono y a rellenar la declaración de devolución del reglamento §9.1. Todos clientes tienen derecho a devolver un artículo en plazo de 14 días sin indicar la causa.

Se puede hacer una reclamación. Solo basta contactarse con el servicio de asistencia al cliente y rellenar el formulario de reclamación del reglamento §10.3

El pedido será enviado el mismo día si ha sido hecho antes de las 12. Si el paquete es grande o requiere un tratamiento especial como en caso del envío de puente para motor – el plazo de envío se extiende a un día más.

Hay dos maneras de conectarse – hacer un clic en la parte superior derecha ¨Registro¨ y introducir sus datos. El segundo modo consiste en introducir todos sus datos haciendo su pedido y en elegir la opción ¨Crea una cuenta en la tienda online¨. Existe también una posibilidad de contectarse a través de su cuenta en facebook.

Si hay un botón ¨Añade a la cesta¨ al lado de un artículo, ese está disponible. En caso de la falta de este botón, podemos inscribirnos en la liste de espera. Si el artículo está disponible, recibirán un email con la información sobre su disponibilidad.

Claro, cada pedido puede ser cancelado. Si quieren cancelar su pedido, les invitamos a contactarse con el servicio de atención al cliente par teléfono o par correo electrónico.